| nestorfabbri | bonjour , j'ai reçu ce message de centrebet , l'avez vous reçu aussi ?
J'ai peu d'un fake
Votre compte va être bloqué
Cher XXXXXX ,
Vérifiez votre identité dans les dix jours suivants sans quoi votre compte Centrebet devra être bloqué
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De quoi avons-nous besoin?
* Une copie de votre passeport ou de votre permis de conduire, confirmant votre nom et votre date de naissance
Si vous n’avez pas de passeport ou de permis de conduire, veuillez nous contacter à idbonus@centrebet.com et nous vous aiderons à trouver le meilleur moyen pour vérifier votre identité.
Comment pouvez vous nous envoyez ces informations?
1. Par courriel- Vous n'avez qu'à scanner les documents dont nous avons besoin et à les envoyer à l'adresse suivante idbonus@centrebet.com avec la mention "vérification d'identité » comme « Objet », et votre nom d'utilisateur dans le corps du courriel.
2. Par fax - Faxez simplement les copies des documents dont nous avons besoin au numéro suivant +61 8 8955 5750 en mentionnant « Vérification d'identité » et votre nom d'utilisateur avec les documents.
Pour votre tranquillité d'esprit, vous trouverez ces détails sur le site Internet Centrebet à la mention 'contactez nous'.
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Bonne chance, et pariez-bien!
Neil Evans Play Australian
Neil,
Centrebet
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bradja23 | 10€ offert parce qu'ils vérifient ton identité ?
Le "nous devront", de la 2ème phrase fait mal aux yeux aussi.
Louche tout ça. |
Fredegra Profil : Modérateur | Rien de louche, ça se fait dans la pratique chez Centrebet. Vérification de l'identité avec envoi d'une copie de ton identité + 10€ en freebet.
Cependant je n'arrive plus à me connecter depuis 2 jours sur ce book, suis-je seul ou est-ce général ? |
slicedbackhabd | Pas de problemes pour me connecter sur Centrebet pour moi.
Sinon, pour ma part, il m'ont verifié mes papiers que quand j'ai voulu faire un retrait et j'ai pas eu 10 Euros de freebet |
nestorfabbri | merci pour les réponses.
moi je peux me connecter mais je reçois direct un pop up m'informant de la cloture du compte, j'ai pas réussi à appeller l'austalie par téléphone ( pas doué le gars dans les indicatifs) .
Ce que je trouve bizarre c'était de demander le permis de conduire au lieu de la carte d'identité. |
slicedbackhabd | Tu peux toujours essayer avec ta carte d'identité, ca devrait marcher. Sinon, je les avais deja contacté car ils avaient bloqué mon compte a cause de 3 login erroné et ils m'ont mis en relation avec une jeune femme bien sympathique s'exprimant dans un Francais assez correct. |
pitchoune | J'ai reçu aussi cet email de centrebet, je leur est donc envoilé un scan de mon permis de conduire dimanche dernier.
2jours après je reçois leur réponse:
Bonjour Au-dessous du E-mail est traduit avec l'aide d'un logiciel de traductiond'Internet. Centrebet ne prennent aucune responsabilité de la traductionou malentendu que ceci pourrait causer. Le texte anglais original est également joint. Nous avons maintenant approuvé votre identification et l'IDBonus devrait être sur votre compte dans 3-5 jours fonctionnants. Merci de votre coopération et ayez un beau jour. We have now approved your ID and the IDBonus should be on your account within 3-5 working days. Thank you for your co-operation and have a niceday. Kind regards, IsakCentrebet
Le lendemain je reçois de nouveau le message de vérification d'identité pour que me compte ne soit pas bloqué.
Je ne tient pas rigueur de ce dernier mail qui doit être une mauvaise manip mais dans le même temps impossible de se connecter à centrebet pour vérifier si ces 10E ont été crédité depuis.
Wait and see Message édité par pitchoune le 29-03-2008 à 15:35:36
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gouzerch Bob Power Attitude | nestorfabbri a écrit :
j'ai pas réussi à appeller l'austalie par téléphone ( pas doué le gars dans les indicatifs) .
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Dire que j'ai une confiance sans faille pour suivre tes pronos et tu ne sais pas faire un N° de telephone... Je vais revoir mes criteres si cela continue.
En tout cas, t'aurai largement ta place dans le service client de Betway
Tu fais tout de même bien d'avoir créé ce post, car ca peut être suspect.
Perso, j'ai jamais eu de procédures de ce genre. |
berti Profil : Modérateur | Fredegra a écrit :
Cependant je n'arrive plus à me connecter depuis 2 jours sur ce book, suis-je seul ou est-ce général ?
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+1
impossible de me connecter moi aussi depuis 2 ou 3 jours.
faut-il vider un cache ou un truc comme cela ?
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gouzerch Bob Power Attitude | Effectivement moi aussi j'arrive pas a me connecter ... |
louartu1 Il est propre mon chat :o Profil : Administrateur | Hum je vais me renseigner je vous tiens au courant |
nounours lucky loser | pas de problème pour moi |
Fredegra Profil : Modérateur | Merci si t'as des infos Louartu Content de ne pas être seul, ça me rassure ! |
lafouine | Sympa tout de meme l'idée du freebet pour avoir fais une verification de son identité. Ils sont pas obligés |
pitchoune |
toujours pas C'est quand même étrange que certains y arrivent et d'autres non !
Pour info j'ai neuf telecom comme FAI . Message édité par pitchoune le 30-03-2008 à 15:56:05
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Fredegra Profil : Modérateur | Héhé moi aussi |
gouzerch Bob Power Attitude | |
nestorfabbri | réponse de christy à noter que pour éviter tout fishing je suis passé par centrebet@centrebet.com
thank you for promptly supplying your identification. As these documents have now been verified, there will be no delay in processing your first settlement request.
Although in this case you did not fulfil the terms for the bonus, in this case we will still grant you the freebet token, as a goodwill gesture. Please ensure in the future, that you fulfil the Terms and Conditions for any bonuses offered. Your freebet should appear on your account within 3-5 working days.
Kind regards,
Christy |
pitchoune | Il est de nouveau possible de se reconnecter sur centrebet de mon côté ! Cependant je n'ai pas reçu les 10E après avoir envoyé un scan de mon permis de conduire (il y a presque 2 semaines maintenant).
Je vais les mailer .
edit: Les 10E sont finalement visiblent dans mon compte , mes paris gratuit (avec une date d'expiration ) . Message édité par pitchoune le 03-04-2008 à 16:39:20
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