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 Sujet :

Réclamation de gain

 
n°3151
wilo11
Avatar
Posté le 13-09-2006 à 20:08:08  profilanswer
 

J ai quelques soucis sur le site Betway.
En effet depuis quelques temps,le site a la facheuse habitude de considérer certains de mes paris comme perdants alors qu'ils ne le sont pas.
A chaque fois, je dois faire pousser un courrier de réclamation afin de régulariser la situation.
Suis je le seul à vivre ce problème?

mood
Administra tion
Posté le 13-09-2006 à 20:08:08  profilanswer
 

Si vous vous êtes inscrit sur le forum entre le 06 Novembre et le 25 Novembre alors vous devez vous re-inscrire sur le forum. Suite à un problème technique assez grave nous avons perdu toutes les données enregistrées entre le 06/11 et le 25/11, nous nous excusons pour la gène occasionnée.

n°3160
JIJILEHTO
Avatar
Posté le 14-09-2006 à 20:32:31  profilanswer
 

je suis inscris depuis peu, je n'ai fais qu'un pari chez eux ( gagnant) il m'a etait crédité sans problème
 
tu dis " à chaque fois", ce n'est pas la première fois en plus?

n°3162
stanek36
Posté le 15-09-2006 à 00:15:25  profilanswer
 

Tu es peut-être entraint de les ruiner lol ;)


Message édité par stanek36 le 15-09-2006 à 00:16:25
n°3165
seb13
Avatar
Posté le 15-09-2006 à 09:26:40  profilanswer
 

moi aussi j'ai eu un probleme avec betway sur un paris qui m'avait été compté faux alors qu'il etait bon,mail envoyé de ma part et 4 heures aprés ils l'ont rectifiés.sinon aucun soucis tres bon book je trouve.

n°3166
wilo11
Avatar
Posté le 15-09-2006 à 14:52:56  profilanswer
 

OK,
après mail envoyé, le probléme est résolu.Ce qui me gène c'est que cela devient récurrent.

n°3174
seb13
Avatar
Posté le 15-09-2006 à 21:17:39  profilanswer
 

est ce que quelqu'un a deja fait un retrait chez betway par visa et en combien de temps l'argent a etait viré?
envoi t il un mail pour confirmer qui vont bien virer l'argent sur notre compte? ( ils m'ont rien envoyé )
je demande ca parce que j'ai fait une demande de retrait chez eux il y a 2 jours,il m'ont débité l'argent du compte betway mais toujours rien sur mon compte courant.

n°3175
JIJILEHTO
Avatar
Posté le 15-09-2006 à 21:56:41  profilanswer
 

tiens nous au courant seb, mais à mon avis tu devrais les recevoir dans les 7 ou 8 jours maxis depuis le retrait selon les books

n°3266
seb13
Avatar
Posté le 21-09-2006 à 09:59:24  profilanswer
 

bonjour aujourd'hui ca fait 8 jours que j'ai demandé mon retrait et toujours rien sur mon compte  :pfff: , si demain il n'y a rien je leur envoi un mail.
pour ce qui sont chez betway en combien de temps votre argent a etait viré sur le compte .  
merci


Message édité par seb13 le 21-09-2006 à 10:01:53
n°3302
seb13
Avatar
Posté le 22-09-2006 à 09:34:58  profilanswer
 

bon ben ca y est je viens de toucher mes gains :sol:  :sol: ,la transaction a eut 2 jours de retard a cause d'un petit probleme technique mais bon c'est pas bien grave.
je félicite aussi betway pour sa rapidité a répondre aux mails, mail envoyé hier fin de matiné, réponse de leur part 30 minutes aprés,ca fait plaisir.


Message édité par seb13 le 22-09-2006 à 09:38:41
n°4082
rira45
Posté le 16-11-2006 à 13:05:21  profilanswer
 

moi aussi j'ai des soucis sur des paris gagnants...


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