| DJ Lucianoz Demain il fera jour ... | Reprise du message précédent : C'est clair que c'est pas top comme situation et pas trés honnête de leur part non plus, j' étais déja pas trés chaud pour faire une visite chez ce book, on peut dire que là tu m'as bien refroidi.
Sinon, je vois que c'est ton 1er post, j'espère qu'on te reverra par ici, autrement que pour des plaintes, à bon entendeur ...  |
jordan | ca commence a rentrer dans l'ordre mais j'ai pas encore tout recuperé
"Merci pour votre email.
Je vous prie de m'excuser pour le délai de ma réponse, comme je vous l'expliquais dans mon précédent email, nous faisons actuellement face à un surplus d'activité du aux Fêtes qui a rallongé le délai de nos réponses.
Votre premier virement de euros vient d'être versé sur votre compte MoneyBookers et vous pouvez donc demander à retirer le reste de vos gains.
Nous tenons de plus à nous excuser pour le délai de versement de vos gains à ce jour et je tiens à vous prévenir que votre prochaine demande de retrait ne sera disponible qu'en fin de semaine sur votre compte MoneyBookers pour des raisons techniques.
Je vous invite néanmoins à en demander le retrait au plus vite pour que nous le traitions dans les meilleurs délais possibles" |
Steph_Betclic | jordan a écrit :
MR "stephane "vous allez peut etre me repondre plus vite sur ce forum qu 'en privé , car vous avez mis 3 jours a repondre a mes mailSSSS.....
j'ai deposé par moneybookers donc je veux retirer par moneybookers, rien me l'interdit a ce que je sache sinon il faut le mettre noir sur blanc dans votre reglement sur votre site
par virement bancaire , ca va mettre 1 mois ca c'est tout vu et ca sera de la faute de ma banque, et d'abord je veux cet argent rapidement
et par carte bancaire c'est du grand n'importe quoi
donc je veux bien diviser en 2 le montant par moneybookers et faire 2 retraits
merci Mr stephane de me repondre rapidement
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Bonsoir à tous,
Ravi de vous retrouver en cette nouvelle année.
Jordan, pour ton retrait si nous t'avons proposé un autre moyen que Moneybooker c'était simplement pour traiter le plus rapidement possible ta demande, dans l'état de nos moyens techniques actuels. En aucun cas, nous t'interdisions de retirer via Moneybooker (étant donné que tu avais déposé avec).
Comme tu le sais sûrement déjà ton premier virement est passé depuis hier, et le suivant se fera en cours de semaine prochaine.
Encore une fois, je pense qu'il ne faut pas faire de généralité pour tous les joueurs.
Par rapport au délais de réponse, j'étais en vacance du coup je te prie de nous excuser si le 30 et le 1er il y a eu un peu de retard. C'était les fêtes de fin d'année ne l'oublions pas...
Par ailleurs, je vous souhaite à tous une excellente année 2008!
à +
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neuboss | Moi aussi j'ai des problemes avec Betclick ils me font tourner en bourriques pour effectuez un retrait ils demandent une tonne de paperasse au debut je me suis dit si c'est pour la securité ok sans probleme mais par la suite j'ai remarquais qu'ils faisaient expres de me demander encore et encore n'importe quel document prouvant mon identité afin que je spuisse enfin retirer mon argent cela fait 2 semaines que ça dure et cerise sur le gateau je crois qu'il ont un debut d'alzeimher ils me redemandent encore une fois les memes documents au debut j'avais confiance ne ce site mais maintenant je n'ai plus confiance et si je ne perçois pas mes gains croyez moi je vais allez très loin car la ils commencent a se foutre de moi on croirait parler a des robots comme s'ils veulent pas que je puisse retirer mes gains je vais encore patienter une semaine apres sa va commencer par les journaux et surtout la radio avce Julien courbet car j'ai remarqué que plsuieurs personne avaient des problemes avec Betclick donc je suis sur que sa fera un très bon sujet pour la radio et beaucoup de PUB nefaste pour ce site et surtout renseigner les nouveaux inscrits sur ce qui les attents par contre chez Bwin et Unibet aucun probleme je peux retirer quant je veux sans probleme c'est la qu'on voit le réelles professionnalismes |
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