| bobby451 | salut tout le monde, voila j'ai transféré ce matin 78€ sur mon australian license que j'ai misé sur la victoire des kings de Sydney et j'ai gagné mais now il m'est impossible de transférer mon argent vers ma UK license ou même de retirer cet argent... Voila j'ai besoin d'aide, j'ai fournie a betfair une copie de ma carte d'identité aisni qu'une copie de ma carte bleue et rien n'y fait... |
bobby451 | personne ne peux m'aider? |
louartu1 Il est propre mon chat :o
Profil : Administrateur | |
bobby451 | merci louartu  cependant je ne comprend pas pcq g envoyé ts les documents requis et betfair n'a pas validé mon compte, g recu un mail Citation :
Thank you for the age-verification documents you recently forwarded
to Betfair. We can confirm that they have been verified, our records
have been updated and your registered card has been unlocked.
To enjoy all of the benefits Betfair has to offer, we encourage you
to complete our full Identity Verification process.
For further information about our Identity Verification process,
please visit http://kyc.betfair.com/, or call our Helpdesk on one of
the phone numbers listed below.
We hope that you continue to enjoy using the Betfair site.
Kind Regards,
The Betfair Team
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louartu1 Il est propre mon chat :o
Profil : Administrateur | |
bobby451 | j'ai envoyé un mail avec une copie de ma carte d'identité, de ma carte de credit ainsi que mon dernier relevé de banque et il me répondent ca Citation :
Dear Bruno
Thank you for the documentation you recently forwarded to Betfair
regarding our Know Your Customer verification process. Unfortunately,
the documents you provided did not meet our requirements.
In order to meet regulatory requirements it is important that you
have the copies of your official documents certified by a community
leader i.e. member of the police force, councillor, medical
practitioner, dentist, pharmacist.
We still require at least one certified copy of one of the following
documents to accompany your uncertified records to complete the
validation of your account:
Address verification - a copy of one of the following:
- Utility bill (less than 3 months old)
-Tax bill
- Bank statement - (less than 3 months old)
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flani Fermier layer |
Ils veulent un des trois documents cités 'certifiés conformes' il semblerait.
J'imagine qu'il s'agit d'un tampon de la mairie, police, etc .... |
dropgoal |
Procédure KYC :
- pièce d'identité certifiée (CI, permis de conduire...)
- justificatif de domicile certifié (facture EDF, GDF, téléphone...)
- preuve du dépôt vers Betfair (screen Moneybookers, relevé de compte...)
Pour certifier les documents on peut aller à la mairie pour se faire mettre un tampon + date + qualité + signature |
viannet | Bonjour, j'ai le meme probleme que toi comment la tu résolue STP
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