gros gros probléme que j'ai    
je viens à l'instant de m'en rendre compte...
hier, j'ai crée un compte betfair...
mais j'ai oublié de mettre le code promo d'un pote qui m'a bcp aidé à comprendre les lays.. et betfair en général (merci à lui). je lui ai promis de mettre son code..  
je suis revenu en arrière avec le bouton "précédent" de l'explorer, j'ai mis le code mais je ne me suis pas rendu compte que du coup j'ai crée un autre compte..
tout à l'heure voulant déposer de l'argent, je l'ai fait dans celui ou il n'ya pas de code de promo, encore un oubli et une bétise..  
 
existes-t-il une solution ou je pourrais mettre au courant betfair que primo il ya un doublon et que je veux mettre le code de mon parrain sur mon compte ou il ya de l'argent désormais..
 
merci bcp (ah la la je sens que j'ai merdé dans l'explication)  

le plus simple est de leur expliquer tout ca par mail, bon courage, j espere que tu maitrises l anglais !!!!

ah la la la en plus c'est en anglais..

c'est quel émail fiable pour les contacter svp... parce que ça marche pas tjr..  

info@betfair.com
 
La meilleure chose à faire c'est être clair et précis dans les explications

 
merci louartu..
je viens de finir l'émail en français.. reste la traduction.. je vais m'essayer  

émail envoyé ce soir.. je prie pour que ça se passe bien..  

betfair a un tres bon service client donc tu ne devrais pas avoir de souci particulier, et puis pour la traduction t'as des log sur le net.

je love betfair  
réponse clair et rapide..  
 
 

 
si j'ai bien compris.. ils ont effacé le compte en plus, celui dont j'ai pas besoin.. par contre j'ai pas compris s'ils ont transféré le code de parainage du compte effacé vers le compte que j'utiliserais..  
 
mais sinon, louartu a raison , fallait juste leur expliquer clairement le probléme

Le service client de Betfair est sincèrement très sérieux et ils répondent rapidement et en général très précisement à tes requêtes pour peu qu'elles aient été claires. L'inconvénient, c'est l'anglais, mais bon, c'est pas du Shakespear non plus!  

A une époque, il y avait le service de Belgique pour les francophones, c'était encore mieux!