Ila y a deux jours j'ai fait mon premier dépot sur betfair via moneybooker, probléme la somme transférée est bien décomptée de mon solde moneybooker mais rien n'apparait sur mon compte betfair    
Savez-vous si c'est immédiat normalment ?

Ca met toujours pas mal de temps chez Betfair.

Attend encore un peu.

 
ok merci  
 

 
 
je viens de recevoir un mail, betfair a renvoyé l argent sur moneybooker  

Bonjour.
Pour éviter de créer un autre topic, je vais continuer celui ci car ma question se rapproche du problème rencontré par lacroche.
En effet j'ai pût dépôser par moneybooker mais maintenant je voudrais retirer un peu afin d'en remettre sur mon porte feuille électronique seulement je suis une bille en anglais.
Je n'ai pas réussi à trouver l'onglet correspondant au retrait où plutôt je pense l'avoir retrouvé mais je crois qu'il me demande des justificatifs d'identité que j'ai déjà envoyé...
Un peu le bordel donc si quelqu'un pouvait m'éclairer ça serait vraiment cool !

 
 
lacroche : j'ai déjà eu un problème similaire betfair a mis 2  jours à me créditer mes sous par moneybookers. Il faut que tu contacte MB pour voir le problème avec eux et betfair ils te disent quoi dans leur mail?
 
 
murdok : Pour retirer sur betfair il faut te rendre sur l'onglet: "  Withdraw Funds from Betfair "  ensuite tu dois selectionner ton mode de retrait mais normalement tu dois utiliser le meme mode qui ta permis de déposer de l'argent. Donc vu que tu as déposé par Moneybooker tu dois utiliser Moneybooker pour ton retrait. Ensuite tu dois leur envoyer une photocopie de ta carte d'identité. Mais si ta déjà envoyé des justificatif montre nous la réponse de betfair  

Je suis peut être un peu trop pressé aussi puisque j'ai envoyé mes justificatifs il y a trois jours. J'ai reçu la réponse hier qui est:
Thank you for contacting the Betfair KYC Team. We are writing to confirm receipt of your e-mail.
Please be assured that a Betfair operator will respond in full as soon as possible and that we will endeavor to respond to your query within 24 hours.
Kind Regards
Betfair
Je viens revérifier c'est toujours pareil. Faut sûrement attendre un peu c'est donc ce que je vais faire.
Merci
 
 

ça y est j'ai reçu un mail à l'instant de betfair qui dit que c'est bon pour la vérification de l'identité et je peux à présent retirer l'argent sans aucun problème!
Merci encore

nikel