Salut à tous

Pour ceux qui me connaissent ça fait longtemps que je suis inscrit à sos pronostics même si ces derniers temps je participe un peu moins.

Voilà le litige ou plutôt l'arnaque qui m'oppose à Bwin sur 2 paris bons comptés comme faux.

Le 17 mai 2007 à 16h56 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de tennis féminin en double au tournoi de Zagreb:
Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB) (De combien de balles de set le joueur aura-t-il besoin pour remporter le premier set ?) 1 balle de set
J'ai misé 200 € avec une cote @1.8.

J'avais choisi ce pari parce qu'il y avait une vidéo pour pouvoir suivre le match. Le premier set s'est bien terminé par une balle de set. Je suis formel et sûr à 100%.
Cependant ça a été compté comme 2 ou 3 balles de set donc faux.

Le 17 mai 2007 à 19h13 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de beach-volley féminin de l'Austrian Open:
De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT) (Quelle équipe va marquer le 25ème point du 1er set ?)   De Vries/Labee (NED)
Pareil pour la mise. J'ai misé 200 € avec une cote @1.8.

J'avais aussi choisi ce pari parce qu'il y avait une vidéo. Là aussi je suis formel c'est bien De Vries/Labee (NED) qui a marqué le 25ème point. Ils ont même enchaîné une série de points à ce moment là.
A ma grande surprise ça a aussi été compté comme faux.

A ce moment là je me dis que y a pas de quoi paniquer. Je suis sûr que les 2 pronos sont bons. Bwin fait souvent des erreurs et les corrige après coups ou après l'envoi d'un mail.
Le lendemain voyant que rien n'a bougé j'ai envoyé un mail pour chaque erreur à Bwin. Je me dis qu'il vont régler ça vite fait bien fait.

Voilà leur 2 réponses:
 
Merci pour votre email.

Nos salutations,

En gros ils me disent que c'est moi qui doit justifier ce pari.       ce qui n'est pas possible et ils en sont conscients.
Alors qu'ils est certain qu'un groupe qui pèse des millions voir des milliards enregistre les matchs qu'ils sont les seuls à filmer. Un petit effort de visionnage confirmerait que ces 2 paris sont bons.
Je comprend que les bookmakers peuvent faire des erreurs mais je comprend pas qu'on utilise l'arnaque et la mauvaise foi.

Pour info depuis 2 ans que je connais les paris sportifs  j'ai perdu plusieurs milliers d'euros et je suis jamais allé chialer quand j'avais perdu.
Donc maintenant que je suis dans mon plein droit d'exiger l'argent qu'on me doit soit 720 €  je vais pas lâcher l'affaire.

Bwin comme c'est étonnant   ce book a certe un trés grand choix de paris mais y a pas à dire à chaque fois que y a un litige qui survient sur le forum c'est toujours bwin .
 
 
Attend louartu il va pouvoir t'aider je pense.

des enflures    
 
ils te comptent le pari perdant car ils savent que tu ne trouvera aucune preuve sur le net.
c'est comme la roulette, soi c'est bon soit c'est faux.
grrrrrrrrrrrrrrrrrr j'ai la rage pour toi la.
dire que j'allai reposer chez eux, mais maintenant j'ai plus envie
 
en tout cas j'espere que tu arrivera a regler ce probleme
 
essaye de voir avec louartu et son contact chez bwin
 
bonne chance

 
J'allais utiliser cette expression mais plus pour tes paris! Miser sur le 25eme point ou sur le nombre de sets c'est assez suicidaire... Mais bon, la n'est pas la question...
 
Dans le passé on a deja vu des temoignages identiques et tout c'est toujours bien terminé... Mais il faudra t'armer de patience!  
 
Un conseil: essaye de remuer ciel et terre pour "pouver" ce que tu avances. Prends contact avec les organisateurs des tournois, etc... Pour le beach cela devrait le faire. Pour le tennis cela va etre plus dur...
 
Bonne chance

J'espère que ça va bien se finir. Ce que je demande à Bwin c'est juste d'arrêter leur mauvaise foi, de faire un petit effort et de revisionner les matchs des 2 paris qu'ils ont sans aucun doute enregistré.  
 
J'ai un pote à qui c'était arrivé  un prono bon non validé dans le live de Bwin.  
C'était sur un match de squash féminin et un pari du type "Qui va marquer le 4ème point?".
Cette fois-ci ils étaient revenu sur leur erreur en présentant leur excuse.
 
Voilà pourquoi je parle de mauvaise foi. C'est juste une question de volonté.

Bonsoir,
Cela m'est arrivé aussi avec Bet365 sur des live aussi mais grâce à l'excellent Louartu1, j'ai pu résoudre le probléme.
La 1ere chose qu'il va te demander, c'est de faire des copies d'écran de tes paris et ensuite essayer d'apporter la preuve de tes justes propos.
T'inquiétes pas trop quand même on a vu plusieurs fois bwin revenir sur des paris..

Bizaremment ils m'ont envoyé un mail uniquement pour le match Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB) en disant que une balle de set pouvait avoir eu lieu avant le dernier jeu.
Or il y avait 4-2 puis 5-2 avant que Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) servent pour le set  puis dans ce jeu il y avait d'abord 30-40 puis égalité puis av SRB puis égalité puis av SRB puis égalité puis balle de set puis set.
Je suis sûr à 100%.

Voilà je ne sais pas comment je peux prouver ma bonne foi. Ce tournoi était un tournoi ITF  je me demande si l'ITF garde une trace de tous les points???

Tu dis cela car tu voyais le matchs ou parce que tu regardais le live bwin? Car si c'est la 2eme options, il se peut que Bwin est merdé et qu'il ait eu plus d'une balle de set...
 
Pour le beach Volley, je me suis permis de faire quelques recherche, je te contacterai bientot par MP
 
Mex'

Oui je dis cela parce que je voyais le match. Je sais que le live bwin n'est qu'indicatif et qu'il se trompe souvent.  
Mais là si je suis formel sur le déroulement de la partie et de même pour le match de volley.  
 
En tout cas merci le Mexicain.
 
 
 

Voivi la réponse que je vien de recevoir de Bwin qui me dit que c'est perdu parce c'est perdu. Aucune justification.  
 
 
Cher monsieur  
 
Nous restons sur notre position concernant le pari 1NWSA5YYJL sur le match "De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT)".  
 
Concernant le premier pari 1NWS5WBWFD "Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB)", malheureusement votre pari est perdu.  
 
N´hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.  
 
Nos salutations,le service clients de bwin

Effectivement c'est classique avec bwin ( référence avec le cas que nous avions eu fatal et moi l'année derniere), nous savions que notre pari était juste, nous avions des copies écran de ce que nous avancions mais pour bwin, ce n'est pas des documents justificatifs.
Nous avons donc du nous débrouiller par nous même, envoyer des mails en anglais et en allemand pour récupérer des documents justificatifs et même en leur présentant, ils ne bougeaient pas d'un iota.
Cela à durer un mois comme cela, avec l'aide de louartu, nous avons obtenu gain de cause et paiment de notre gain....
Arme toi de patience car cela peut être très long....

hysteria et fatal  j'aimerais savoir comment vous avez fais pour obtenir les documents justificatifs dans votre cas l'année dernière.
 
Pour ma part, je vais envoyer ces 2 mails aux 2 autorités compétentes. Ca serait sympa qu'un anglophone me les traduise parce que d'abord je suis nul en anglais et que le traducteur Voilà faisant du mot à mot, parfois il se trompe ou fait des non sens.  
 
 
 
Bonjour,  
 
Je sollicite votre aide. J’ai fais un pari sur le tournoi ITF de Zagreb sur un site de paris sportifs. Mon pari s’est révélé bon mais le bookmaker me l’a compté comme faux. C’est pourquoi j’ai besoin de la précision des autorités officielles.
 
Le 17 mai 2007 à 16h56 sur un match de tennis féminin en double du tournoi de Zagreb:
Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB)  
J’ai placé le pari suivant en live :
(De combien de balles de set le joueur aura-t-il besoin pour remporter le premier set ?) 1 balle de set
 
Je vous prie de faire l’effort de vérifier si le premier set s’est terminé par une balle de set ou plusieurs. J’imagine que vous devez avoir enregistré le match ou avoir fait le suivi des points. Je vous prie aussi de m'envoyer un document justificatif.
 
Merci d’avance.
 
 
 
Bonjour,  
 
Je sollicite votre aide. J’ai fais un pari sur l’Austrian Open sur un site de paris sportifs. Mon pari s’est révélé bon mais le bookmaker me l’a compté comme faux. C’est pourquoi j’ai besoin de la précision des autorités officielles.
 
Le 17 mai 2007 à 19h13 sur un match de beach-volley féminin en double de l'Austrian Open:
De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT)  
J’ai placé le pari suivant en live :
(Quelle équipe va marquer le 25ème point du 1er set ?)   De Vries/Labee (NED)  
 
Je vous prie de faire l’effort de vérifier si le 25ème point du premier set a été attribué à De Vries/Labee (NED) ou à Jasbar/Rimser (AUT). J’imagine que vous devez avoir enregistré le match ou avoir fait le suivi des points.  Je vous prie aussi de m'envoyer un document justificatif.
 
Merci d’avance.
 
 
 

J'ais fais une traduction en anglais. Pour ceux qui maîtrise en anglais ça serait bien de corriger les fautes que j'ai pu faire. Merci.  
 
 
 
Hello,  
 
I request your assistance. I have make a bet on tournament ITF of Zagreb on a site of sporting bets. My bet appeared good but the bookmaker counted it to me like forgery. This is why I need the precision of the official authorities.
 
 
May 17, 2007 with 16h56 on a match of female tennis in double of the tournament of Zagreb: Emma Teases (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB).
I placed the following bet into live:
(Of how much set points the player will have it need to gain the first set?) 1 set point  
 
Please make the effort check if the first set ended in a set point or several. I imagine that you must have recorded the match or to have made the follow-up of the points. I also ask you to be sent a justifying document.  
 
Thank you in advance.
 
 
 
Hello,  
 
I request your assistance. I have make a bet on tournament of Austrian Open on a site of sporting bets. My bet appeared good but the bookmaker counted it to me like forgery. This is why I need the precision of the official authorities.
 
 
May 17, 2007 with 19h13 on a match of female beach-volleyball in double of Open Austrian: De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT).
I placed the following bet into live:
(Which team will mark the 25th point of the 1st set?) De Vries/Labee (NED)  
 
Please make the effort check if the 25th point of the first set were allotted to Vries/Labee (NED) or Jasbar/Rimser (AUT). I imagine that you must have recorded the match or to have made the follow-up of the points. I also ask you to be sent a justifying document.  
 
Thank you in advance.

Salut à tous.
 
Après un échange d'email j'ai réussi à obtenir la carte de score par email du match de beach volley féminin de l'Austrian Open De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT) de la part des autorités officielles.
 
Le 17 mai 2007 à 19h13 sur ce match de beach-volley féminin j'ai placé le pari suivant en live :
(Quelle équipe va marquer le 25ème point du 1er set ?)   De Vries/Labee (NED)  
 
Après vérification c'est bien De Vries/Labee (NED) qui a marqué le 25ème point. J'ai d'ailleurs envoyé plusieurs mails à Bwin avec la carte de score en pièce jointe.

Aucune réponse.

Je ne sais pas comment mettre carte de score du match avec ce message. Elle est au format jpeg.

bwin sont des escrocs de premiere,comme tous les book en generale
 
Donc,si tu joue faut prendre les risque de te faire enfles....Helas
 
Car comme il n y a pas de lois et de controles il font ce qu il veulent.
 
Bwin m a changes un coupons un jour,il etais gagnant.
 
Chose unique au monde,apres plusieurs coup de fils et emails
 
aucune reponse de leur part..c etais une escroquerie mondiale.
 
 
 

Salut à tous.  

Je ne suis pas revenu sur le forum depuis quelques semaines pour la simple et bonne raison que j'ai décidé d'arrêter tout simplement  de parier.   Au bout de 3 ans de paris sportifs, suite à des pertes conséquentes que ne me permet pas mon statut d'étudiant ma situation était devenu critique financièrement. Elle l'est toujours d'ailleurs.

Avant de tirer ma révérence au monde des paris sportifs, je dois récupérer l'argent que Bwin m'a arnaqué alors que mes paris étaient valables. Je fais ça par besoin et par principe. C'est pourquoi toutes les aides sont les bienvenue.
Ca date un peu mais voici le récapitulatif en détails:

1) --> Le 17 mai 2007 à 19h13 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de beach-volley féminin de l'Austrian Open:
De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT) (Quelle équipe va marquer le 25ème point du 1er set ?)   De Vries/Labee (NED)
Pareil pour la mise. J'ai misé 200 € avec une cote @1.8.
 
J'avais aussi choisi ce pari parce qu'il y avait une vidéo. Là aussi je suis formel c'est bien De Vries/Labee (NED) qui a marqué le 25ème point. Ils ont même enchaîné une série de points à ce moment là.
A ma grande surprise ça a été compté comme faux.

D'ailleurs j'ai pu récupérer par l'intermédiaire de la confédération européenne de volleyball (CEV) la feuille du premier set où il y a le suivi des points.  

On y voit bien dans le suivi des points que le 25 ème point du
premier set a été marqué par De Vries/Labee (NED).
Les chiffres dans les lignes A et B correspondent au nombre de
point de l'équipe quand elle laisse le service à l'adversaire.
Donc, Jasbar/Rimser (AUT) avait 0 point quand De Vries/Labee
(NED)a repris le service.
De Vries/Labee (NED)avait 2 points quand Jasbar/Rimser (AUT)a
repris le service.
Jasbar/Rimser (AUT) avait 1 point quand De Vries/Labee (NED)a
repris le service.
De Vries/Labee (NED)avait 3 points quand Jasbar/Rimser (AUT)a
repris le service.
...

Le déroulement du premier set est le suivant:
AUT 0 - 0 NED
AUT 0 - 2 NED
AUT 1 - 2 NED
AUT 1 - 3 NED
AUT 2 - 3 NED
AUT 2 - 4 NED
AUT 3 - 4 NED
AUT 3 - 6 NED
AUT 5 - 6 NED
AUT 5 - 10 NED
AUT 6 - 10 NED
AUT 6 - 11 NED
AUT 7 - 11 NED
AUT 7 - 12 NED
AUT 9 - 12 NED
AUT 9 - 14 NED
AUT 10 - 14 NED
AUT 10 - 16 NED --> 25 et 26ème points marqués par De Vries/Labee (NED)
AUT 11 - 16 NED
...

J'ai d'ailleurs eu la confirmation par mail par la Confédération Européenne de Volleyball que c'est bien l'équipe néerlandaise qui a marqué le 25ème point.
"regarding to the attached score sheet the 25th point in the first set was scored from the dutch team."

2) --> Le 17 mai 2007 à 16h56 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de tennis féminin en double au tournoi de Zagreb:
Emma Laine (FIN)/Agnes Szavay (HUN) - Karolina Jovanovic/Neda Kozic (SRB) (De combien de balles de set le joueur aura-t-il besoin pour remporter le premier set ?) 1 balle de set
J'ai misé 200 € avec une cote @1.8.
 
J'avais choisi ce pari parce qu'il y avait une vidéo pour pouvoir suivre le match. Le premier set s'est bien terminé par une balle de set. Je suis formel et sûr à 100%.
Cependant ça a aussi été compté comme 2 ou 3 balles de set donc faux.

3) --> Le 4 août 2007 à 9h00 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de beach volley masculin en double au tournoi smart beach tour München 2007:
Matysik/Uhmann –- Grabowski/Schieck (Quelle équipe va marquer le 10ème point du 2ème set ?) Grabowski/Schieck
J'ai misé 95.48 € avec une cote @2.
 
J'avais choisi ce pari parce qu'il y avait une vidéo pour pouvoir suivre le match. Le 10ème point du 2ème set a bien été marqué par Matysik/Uhmann. Je suis formel et sûr à 100%.
Cependant ça a été compté faux.

J'ai déjà envoyé beaucoup de mails mais son Bwin ne répond pas soit ils répondent à coté.

J'aimerais avoir une précision:
Le 15 août 2007 à 20h38 j'ai placé le pari suivant en live sur un match de tennis lors du tournoi master series de Cincinnati:
Nadal - Monaco (Qui va gagner le 2ème set?) Monaco
Monaco mené 4-1 lorsque Nadal a du abandonné lors du 2ème à cause d'un bras souffrant.
J'ai misé 178.5 € avec une cote @1.4.
Le pari a été annulé.
Le pari aurait t-il du être compté comme gagnant où annulé?

Merci d'avance.

pari annulé, normal Pavel vu que le set n'a pas été à son terme.

merci jujufu pour la précision

Je ne sais pas quoi faire.
 
Malgrès la feuille de match du match de beach-volley De Vries/Labee (NED) - Jasbar/Rimser (AUT) qui prouve que le 25ème point du 1er set a été marqué par De Vries/Labee (NED), Bwin ne veut toujours pas me rembourser.
Je les ais invité à prendre contact avec la Confédération Européenne de Volleyball pour confirmation.  
 
Mais Bwin ne veut rien entendre. Soit ils ne répondent pas, soit ils disent que c'est trop tard.
 
Qu'est ce qu'on peut faire quand on sait à 100% qu'un pari qui a été compté comme faux par Bwin est bon et qu'en plus on en a la preuve?

pour confirmer quand meme que bwin sont des arnaqueur vola ma petite  histoire , je depose en debut de semaine 30 euros pour avoir le bonus et pourvoir si se sont bien des truands comme certaine personne le dise ,donc je fait full bank sur full bank et j'arrive a400 euros et repasse tres vite a 200 donc je me dit que la chance et passer  donc je decide de retirer et me demande la question secrete je donne la reponse et il dise que c'est faux .contacter le sevice client ect vu que  
et finalement j'ai tout perdu a cause de la supposer fausse reponse voila mon histoire .

comme il pue ce book !!! tout le monde a des embrouilles avec celui là !!!

pas moi, j'aime bien

 
En fait Bwin a simplement demandé la réponse secrète, tu ne t'en souvenais pas et donc tu as rejoué ton argent plutot que de la demander au service client ?
C'est bien cela ?
 
Pour Pavel, je vais essayer de voir de mon coté mais je ne te promet rien.

 
 oui c'est cela sauf sur la reponse secrete je suis sur d'avoir donner la bonne reponse donc pour eviter de me prendre la tete avec eux j'ai tout miser mais bon c'est pas grave sauf que beauoup d'entre nous on des problemes avec ce book.