Bonjour,
 
j ai recu ce petit mail, je voulais savoir si d autres l avaient recues ? si ça c est bien passé etc. ?
 
merci de votre aide
 
Mail :

Following an audit of your account, we must advise that your account has been frozen. We have a number of queries concerning the transactions processed via your Moneybookers account.
 
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- Proof of address such as recent utility bill or bank statement;
 
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Your ID can be certified by;
- an embassy, consulate or high commission of the country of issue, or
- by a senior official within the account opening firm or group; or
- by a lawyer or attorney
 
You should send these documents via postal mail to:

Salut,
 
Ouai j'ai deja été concerné par ce mail.
Il n'y a rien de spécial à faire, simplement envoyer un scan du passeport (sans le faire valider à la mairie, pour ma part ça a fonctionné)
 
En retour soit il te débloque le compte, soit il te pose des questions par mail. Tu n'as alors qu'a répondre le plus precisemment a ses questions (pour moi je devais justifier mes envois a d'autres comptes MB) et logiquement c'est re-ouvert si tu ne fais pas de trucs trop louches

ok, merci

j ai 35 pages de transaction par moneybookers
je vais devoir toutes les justifier ?

tu as répondu quoi pr la majorité ?

Pour ma part, pr la majorité des cas, le pote me donnait de l argent en liquide pour que je crédite son moneybookers pour eviter de laisser sa carte

Tu as répondu en français ou en anglais ?

J'avais indiqué que je remerciais l'ami en question pour un service qu'il m'avait rendu (ce qui est vrai en plus) ou que je lui prétais de l'argent.

ok ok, je te remercie pour ta réponse
 
Tu as répondu en français ou en anglais ?

En Français, le contact était un certain mike

 
 
Ok, merci pr les infos
 
si quelque un a d autres temoignages je suis preneur

Durant l'été nous avons été plusieurs à avoir ce souci, un topic avait été ouvert à ce moment la
 
http://sospronostics.mesdiscussion [...] 2566_1.htm
 
Tu peux le trouver ici

oui, je l avais vu à l occasion et je l ai d ailleurs relu.
 
Ce qui me fait peur, c est que certains comptes ont eu beau justifier les transactions, ils ont quand meme été fermé.
 
J ai calculé, j ai eu des transactions avec 135 personnes différentes
 
Bref, Merci pour ta recherche (car perso j ai galéré pour retrouver le sujet )

Je me souvenais de la date approximative
135 personnes c'est beaucoup (même énorme ) mais ne perd pas espoir il suffit simplement de prendre le temps pour te justifier.

plus de 35 pages de transaction    

je vais passer ma vie à me justifier, enfin je vais evoquer les différentes raisons et on verra bien. J ai pu lire que ça t a pris 2 semaines et que tu avais appelé, ils sont compréhensifs ?

edit : exactement 39

S'ils avaient voulu me faire ch*** ils auraient pu.
Oui ils ont pas tellement cherché à me poser de problèmes mais il faut aussi dire que tout était très clean.

ok ok, et tu avais bcp de transactions à justifier ? je viens d apprendre qu un autre membre etait contacté, c est rassurant

car de fin aout à mi octobre, j ai converti pas mal de personnes aux paris sportifs et à bwin, d ailleurs tu as du le remarquer louartu car je demandais à ce qu ils passent par les liens bwin de ton forum pr toucher le bonus  ( environ 55 personnes )

salut stakhanoviste,
 
je t'ai retrouvé le post ou beaucoup de personnes avaient eu le problèmes que tu rencontres aujourd'hui ( perso , je n'ai pas encore eu ce soucis) ; je pense que ça va t'aider :
 
http://sospronostics.mesdiscussion [...] 2566_1.htm
 
Tiens nous au courant pour les justifications que tu donneras , et pour la décision que prendra MB  .
 
 
edit : Louartu m'a devancé  

Merci infiniment à vous deux
 
je vous tiens au courant, je vais de ce pas au comissariat pour faire certifier ma carte d identité

 

 
Merci beaucoup c'est vraiment sympa de ta part
J'avais environ 70 transactions à justifier.

 
 
y a pas de quoi, c est un juste retour
 
ok ok, bon bien je vais mailer MB et on verra bien, je vous ferais suivre leurs mails ds ce topic .

Oui staka meme probleme meme cobra  !!!  
Pareil pour moi j'ai incité pas mal de monde au paris sportifs... mais moi que 15 page de transaction et 29 personne différente pour les memes raisons que staka il me donné du liquide et je filé de l'argent via mb !
 
Le lien de bwin doit etre usée a force que l'on face cliquer dessus staka
 
Sa va etre long à justifier tout sa!!!  
Heureusement mon compte mb etait a 5 euro... il avait pas etait aussi ba depuit longtemps... OUF !
Merci Louartu et aktarus pour vos réponses

http://www.neteller.com

comment arriver vous a mailler mb, a part depuis leur site??? car moi j'attends une reponse depuis un petit bout

service@moneybookers.com

merci bien

ce mail ne marche plus j'ai un retour delivery failure
 
PERM_FAILURE: SMTP Error (state 13): 554 <service@moneybookers.com>: Recipient address rejected: We do not accept customer service enquires sent to service@moneybookers.com or any other email address. For all enquiries regarding your Moneybookers account, please use our Messaging Centre which can be found on the contact page of our website.

essaie avec ces 2 là :
 
security@moneybookers.com  
 
merchantservices@moneybookers.com
 
sinon, il faut les appeler...

je te souhaite bonne chance pout tes justification et surtout tien nous au courant de la suite avec moneybookers.
 
Encore bonne chance.