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Auteur
 Sujet :

Litige SportingBet

 
n°10232
nabians
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 12:41:32  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

tribalminds a écrit :

Et je suis d'accord avec vous, "autre" ne signifie pas la somme de toutes les autres nations mais juste n'importe laquelle d'entre elles!


gros +1  ;)  
 
 

tribalminds a écrit :

P.S.: a quand la disparition du 1X2 et l apparition du 12 avec perte de tous les paris en cas de match nul? :D

ceci résume exactement ce que sous entend sportingbet avec son "espagne ne gagne pas, l'angleterre ne gagne pas" .. c'est vraiment halucinant..

mood
Administra tion
Posté le 31-07-2008 à 12:41:32  profilanswer
 

Si vous vous êtes inscrit sur le forum entre le 06 Novembre et le 25 Novembre alors vous devez vous re-inscrire sur le forum. Suite à un problème technique assez grave nous avons perdu toutes les données enregistrées entre le 06/11 et le 25/11, nous nous excusons pour la gène occasionnée.

n°10233
calimeroo
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 13:04:25  profilanswer
 

J'ai envoyé ce message à notre ami hugues, j'attends la suite :
 

Citation :


Bonjour,
 
il va de soit que je ne peux me satisfaire de cette explication...Pourquoi ?
 
1.Il n'a jamais été précisé dans l'intitulé du pari qu'autre voulait dire l'addition de tous les autres pays, logiquement quand
il y a autre dans un pari, c'est autre nation ou autre coureur, pris à titre individuel.
 
2.Dans un premier temps, vous argumentiez que ce pari était perdant car l'espagne n'avait pas le plus grand nombre de gagnant
mais était à égalité avec la grande bretagne  ce qui n'a rien à voir avec votre 2ème explication ( cet argumentaire n'était également pas
valable d'ailleurs )
 
Je vais vous donner mon sentiment : on sent clairement que sur cette affaire vous être coincés et ne savez pas comment vous
en sortir.  Les arguments que vous donnez aux uns ou aux autres ( je ne suis pas le seul parieur concerné par cette affaire ;-) ne tiennent pas la route ).
 
Croyez bien qu'en déjà plusieurs années de paris sportifs sur le net, je n'ai jamais connu de telles pratiques. Au dela de la perte des 20 euros que
j'ai misé, je voudrais être rétabli dans mon droit et ne pas être pris pour un imbécile
Si je perds un pari, je l'accepte sans problème, je ne suis pas un parieur débutant.
 
Je ne pense pas que de telles pratiques vous honorent. Fréquentant des forums de parieurs, une telle publicité ne peut que vous faire du tort.
 
Donc si vous ne voulez rien entendre, je vous demande de transmettre ce dossier à votre responsable hiérarchique et si à défaut, je ne
suis pas entendu, je m'adresserai à l'IBAS.
 
En vous remerciant.

Message cité 1 fois
Message édité par calimeroo le 31-07-2008 à 13:06:29
n°10234
kozzh
[:: KoZzH ::]
Profil : Modérateur
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 14:33:56  profilanswer
 

calimeroo a écrit :

J'ai envoyé ce message à notre ami hugues, j'attends la suite :


tu as oublié de signé Calimeroo, c'est trop injuste !   :D  :D

 

non plus sérieusement je suis également de votre avis c'est un peu du foutage de gueule surtout quand on lit tout
il se contredit plusieurs fois et ne veux pas admettre ses propos et tourne en rond... mais toujours sur la meme idée

 

c'est marrant aussi la facon dont il s'énerve, "Tu lis c'que j'te marque ou quoi !!"  :D
pas très professionnelle pour un "SAV"  

 

+1 pour le "Fréquentant des forums de parieurs, une telle publicité ne peut que vous faire du tort."

 

Après Bwin dont on connaissait deja leurs methodes voici Sportingbet on a l'impression qu'il refont leurs regles de paris
en fonction des plaintes des utilisateurs,

 

on va bientot avoir droit a une regle 11.xx de ce type :  Si le paris est nul, merci beaucoup, fallait pas jouer ca !

 


Par contre je me pose une question :  
comment ca marche si il y a déclassement longtemps après genre y a 2 ans j'ai misé 100€ cote@100 sur Pereiro vainqueur du tour 2006
le jour de la derniere étape du tour.... ou inversement ceux qui ont misé sur Landis vainqueur... les books reprennent ce qui ont perdus ?
car la on parle de plus en plus des déclassement des coureurs saunier duval... qui pourrait changer la donne car c'est peut de temps
après la fin du tour, contrairement au tour 2006...

 

A suivre

 


Message édité par kozzh le 31-07-2008 à 14:34:50
n°10235
Fredegra
Profil : Modérateur
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 15:49:58  profilanswer
 

Une fois que les books valident, il peut se passer n'importe quoi, les résultats sont maintenus. Un peu comme aux courses lorsque "le rouge est mis", s'il y a déclassement plusieurs jours ou semaines après, les gains/pertes ne bougent pas.

n°10237
calimeroo
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 19:52:02  profilanswer
 

La réponse :
 

Citation :


 
Bonjour à vous,
 
 Je suis Hugues de www.Sportingbet.com
 
 
La première réponse que je vous ai donné n'était en effet pas applicable pour ce cas particulier, mais lorsque le pari autre n'est pas proposé, c'est la règle que je vous avais donné dans un premier temps qui s'applique.
 
De plus comme vous ne l'avez peut être pas remarqué au moment de valider votre pari, il était indiqué clairement entre parenthèse que la selection autre comprenait les victoires de tous les pays non proposés, cela était indiqué comme cela : Autres (Cumul de victoires de toutes les autres nations)
 
Je m’excuse de vous avoir dans un premier temps donné une explication, qui ne s’appliquait pas au cas vous concernant, mais le pari etant clairement indiqué sur notre site, il était impossible pour un parieur attentif de se tromper. Ce pari ne sera donc en aucun cas corrigé car celui-ci a été correctement validé.
 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
 
Merci pour votre patience et bonne journée !
 


 
J'en tire la conclusion que je ne suis pas un parieur attentif  :D  . C'est un menteur, ça il l'a déjà prouvé, je suis certain qu'il
n'y avait pas précisé "cumul de victoires de ttes les nations" comme il l'affirme.
 
A défaut de pouvoir clôturer tout de suite mon compte ( j'ai un pari à long terme ) , je vais déjà réclamer
mon crédit chez eux.
 
Et Gouzerch, t'en es ou ?

n°10238
gouzerch
Bob Power Attitude
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 21:32:08  profilanswer
 

Salut,
 
c'est vraiment ridicule, mais leurs arguments peuvent passer car bienentendu, personne n'a pu faire d'imprim écran de leur proposition de pari. Mais il est évident que je me serai penché un peu plus sur le sujet si il avait été clairement marqué que autre etait la somme de toutes les autres nations.
 
J'ai tenté avec le service anglais, le mec a été sympa, mais il ne m'a pas pu m'aider car il n'a pas acces à ma base de pari car je suis français.
 
il m'a conseillé de voir avec le service client francais et de demander a aprler avec le trader.
 
On vera ca demain.

n°10239
berti
Profil : Modérateur
Avatar
Posté le 31-07-2008 à 22:20:09  profilanswer
 

c'est fou tout cela
on va bientôt devoir faire des printscreen de tous nos paris, du moins ceux un peu "exotiques".  
 
quelque part, ce n'est pas compliqué, et vu le nb de litiges que l'on voit et pour lesquels on a pas la trace de l'énoncé exact.
Mais ils (les hugues) seraient capable de dire qu'avec Photoshop on peut trafiquer n'importe quel printscreen .
 
 
 
et surtout, quelle idée de prendre ce genre de paris  ;), surtout quand y'a un inconnu qui court re;)

n°10243
calimeroo
Avatar
Posté le 01-08-2008 à 13:47:47  profilanswer
 

berti a écrit :

c'est fou tout cela
on va bientôt devoir faire des printscreen de tous nos paris, du moins ceux un peu "exotiques".  
 
quelque part, ce n'est pas compliqué, et vu le nb de litiges que l'on voit et pour lesquels on a pas la trace de l'énoncé exact.
Mais ils (les hugues) seraient capable de dire qu'avec Photoshop on peut trafiquer n'importe quel printscreen .
 
 
 
et surtout, quelle idée de prendre ce genre de paris  ;), surtout quand y'a un inconnu qui court re;)


 
 :D   ça me paraissait quand même intéressant comme pari vu que la cote était dans les 3.60 je crois.
 
Pour conclure tout cela, j'ai essayé de me creuser les méninges pour voir ce qu'il y avait vraiment.
Effectivement, il y avait bien autre mais sans rien de plus contrairement à ce qu'ils disent.
 
Pour être honnête, la cote était peut-être un peu trop basse ( dans les 2.50 je crois ) sans que ça soit suffisemment flagrant
pour se douter d'une erreur par rapport à l'intitulé.
 
Donc j'en conclus que dans leur esprit quand ils ont mis le pari sur le marché, ça voulait peut-être dire ce qu'ils affirment à
savoir l'addition, mais ils ont omis de le stipuler.
 
Et raconter n'importe quoi comme ils l'ont fait dans un premier temps puis nier leur omission sur les conditions du pari,
ce n'est vraiment pas à leur honneur.  ;)  
 
Et la moindre des choses aurait été au moins d'annuler

Message cité 1 fois
Message édité par calimeroo le 01-08-2008 à 13:48:07
n°10244
gouzerch
Bob Power Attitude
Avatar
Posté le 01-08-2008 à 14:43:04  profilanswer
 

calimeroo a écrit :


 
 :D   ça me paraissait quand même intéressant comme pari vu que la cote était dans les 3.60 je crois.
 
Pour conclure tout cela, j'ai essayé de me creuser les méninges pour voir ce qu'il y avait vraiment.
Effectivement, il y avait bien autre mais sans rien de plus contrairement à ce qu'ils disent.
 
Pour être honnête, la cote était peut-être un peu trop basse ( dans les 2.50 je crois ) sans que ça soit suffisemment flagrant
pour se douter d'une erreur par rapport à l'intitulé.
 
Donc j'en conclus que dans leur esprit quand ils ont mis le pari sur le marché, ça voulait peut-être dire ce qu'ils affirment à
savoir l'addition, mais ils ont omis de le stipuler.
 
Et raconter n'importe quoi comme ils l'ont fait dans un premier temps puis nier leur omission sur les conditions du pari,
ce n'est vraiment pas à leur honneur.  ;)  
 
Et la moindre des choses aurait été au moins d'annuler


 
 
Hey ho c'est quoi cette soumission ?
 
Jamais de la vie la cote de autre était @2,5.
 
Les espagnols étaient favori, un peu devant les italiens et les francais.
La cote du autre devait être @2,5.
 
te laisse pas abattre !  :non:

n°10253
gouzerch
Bob Power Attitude
Avatar
Posté le 03-08-2008 à 20:30:44  profilanswer
 

Même réponse en gros que celle de Calimero de la part de Cédric.
 
Voici ma réponse,
 

Citation :

Bonjour,
 
j'ai eu une autre version de la part de Hugues sur le live chat :
 
hugues: ok en effet il y a le meme nombre d etape gagner... mais cette regle ne s applique que lorsqu il n y a pas d autre moyen de departager les deux equipes apres on prend en consideration le classement des deux pays...
hugues: et l espagne n est pas premiere...
ruffault: ???
ruffault: comment cela l'espagne n'est pas 1ere?
ruffault: qui est 1ere alors ?
hugues: la grande bretagne est mieux classee que l espagne
ruffault: ???
ruffault: ils ont gagné combien d'étape ?
hugues: 4 mais apres ils ont eu des meilleurs classements dans les diverses etapes
 
 
Je n'ai jamais pu obtenir plus d'information sur ces classements supposés.
 
Pour en revenir à votre argument, nullement il n'était indiqué dans l'énnoncé du pari que Autre Nation voulait dire "Somme des victoires de toutes les autres nations".
 
Je note un manque d'honneteté de la part de Sportingbet sur ce coup la, ce qui est très surprenant vu la réputation que vous avez.
 
Sans réponse claire et satisfaisante, j'ouvrirai une procédure auprès de l'IBAS.
 
Cordialement,


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