Bonjour à tous,
 
Je vais vous expliquez mon problème.
 
J'ai donc placé un pari sur le match Rampla vs River plate, championnat uruguayen. J'ai placé 35.79€ sur le score correct de 0-1 à la mi temps (donc en faveur de River Plate). Il s'avère que le match était en fait déjà commencé.  
 
Je rentre chez moi 2 heures après le match et je constate que mon compte a été crédité de 125.27€ soit les gains plus la mise du pari. Une demi heure après on m'a donc annulé ce pari et retiré mes gains.  
 
Je trouve cette pratique inadmissible et je ne souhaites pas en rester la. Cette pratique est-elle autorisé pour le bookmaker ou est ce que j'ai raison d'insister pour obtenir mes gains?

Sportingbet a automatiquement crédité ton compte après la victoire de ton équipe 1-0 ... puis s'est aperçu que le match avait commencé, donc a annuler TOUS les paris concernant ce match.
 
Ce book aussi use des annulations après coup.... Pas grand-chose à faire.

Oui mais il faut dire que ce book est assez réglo pour la paiement des gains comparé à d'autres books comme betsson où il faut attendre 2 ans pour avoir son pari validé et crédité

Bon j'ai téléphoné à Sportingbet et leur seul motif a été le fait qu'ils peuvent annuler les paris qu'ils veulent. J'ai fais part de mon mécontentement car je trouve cela inadmissible. Dans mon travail et la vie quotidienne j'assume mes erreurs et si je perds de l'argent je ne peux pas le récupérer comme cela en un clic.  
 
Bref je suis déçu, aucun geste commercial rien. Les books sont vraiment la pour nous plumer et je trouve ces pratiques vraiment limites. Car si moi je place un pari par erreur, on ne me l'annule pas mais l'inverse peut être annulé sans problème...  
 
Sur ce coup, je reste réellement mécontent de ce book.

Il est évident que le pari devait être annulé car le match avait commencé.
Ca doit d'ailleurs être mis dans les conditions de jeu.
 
De plus, je pense que t'as du profiter du fait que tu connaissais le score quand tu a fais ton pari... tant que y'aura de la mauvaise fois.
 
Je rajoute que si t'avais eu ton prono de faux, tu te serai empresser de leur envoyé un mail tout à fait légitime pour leur demander de te recréditer ta mise.

 
Ok c'est ton point de vue.
 
Mais moi j'estime que quand on fait une erreur on doit l'assumer. C'est trop facile ces pratiques.  
 
C'est de la mauvaise fois si tu veux, mais pour moi ce n'est pas normal. Bref on va pas polémiquer mais bon si tu es d'accord avec les pratiques des bookmakers, c'est ton problème  

J'avais voila peu un book du doux nom de "Bombabet" et la mésaventure de Ben m'est arrivé. Je joue un bet alors que le match avait commencé (sans le savoir évidemment). Je perds.
Bombabet m'avait répondu qu'il m'aurait remboursé le pari s'il avait été gagnant, mais comme il était perdant je l'avais dans le   .
J'ai alors retiré toutes mes billes (non sans peine). Book à fuir bien entendu.
Sportingbet est moins mauvais.

Salut,
 
J'ai ouvert un topic sur Betclic car il n'est arrivé la même chose il y a peu avec eux. Mon pari était gagnant. Ils m'ont quand même remboursé ma mise mais ciao le gain!!
 
Par contre, à la suite de cette erreur de programmation, ils ont fait une correction générale absurde et m'ont carrément annulé un pari qui était validé gagnant!!
 
Depuis, je me bats avec eux...
 
@+

Ta réaction est vraiment bizard.On serait dans le cas d'une annulation après coup d'un prono gagnant pour une sombre histoire d'erreur (cote ou autre), ca pourrait se discuter car on serai dans le subjectif.
La ton cas est clairement indiqué dans les conditions, c'est le remboursement. D'ailleurs Patiko le dit, ils sont rapides a valider le bet. Y'a donc des controles qui doivent être moins soutenu que sur d'autres book, d'ou des erreurs.
D'ailleurs, il n'y a pas que les books qui font ce genre de choses. Il n'y a que dans le monopoly qu'on recoit des sous pour erreur de la banque en notre faveur. dans la réalité, on doit restituer l'argent. Idem avec la CAF par exemple.  
 
Sportingbet a bien d'autre défaut cela dit (offre moyenne, limite très très basse).
 

 
Franchement honteux de te répondre cela.
Merci de nous avoir prévenu

C'est vrai que dans le fonds j'ai tord. Mais la seule chose que je regrette c'est que ces erreurs soient traitées de cette façon. On te retire l'argent sans la moindre explication.
 
Bref le sujet est clos  

C'est vrai qu'un mail de politesse pour avouer leur erreur ne ler aurait pas couté bien cher ...

oeil pour oeil, dent pour dent !!!  
 
erreur de leur par sur un match MLB cette nuit, je solde mon compte avant qu'ils s'en apercoivent pour placer les fonds ailleur !!! c'etait deja  prevu mais bon...
 
ça reste quand meme un bon book tout de meme