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 Sujet :

Unibet Problème !

 
n°6781
sissou
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Posté le 08-09-2007 à 20:14:49  profilanswer
 

Bonsoir !  
 
Voilà après cette deuxième journée de coupe du monde de rugby.... ou la journée a été fructueuse !! ( a peu près 230 euros de gains pour 100 euros de joué ! )
Je me rends alors sur le site d'Unibet, tape mon login, ainsi que mon mot de passe !  
 
ET que vois je .. une page blanche, avec marqué en haut à droite " Votre compte a été bloqué pour plus d'infos merci de contacter notre service client .... "  
 
 :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  
 
Que se passe t-il ?? Je commence a leur prendre trop d'argent c'est ca ? Il bloque le comte de leur clients quand bon leur semble ?!!
 
Merci d'avance pour votre aide  
 
Simon

n°6782
Kikibmx
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Posté le 08-09-2007 à 20:20:44  profilanswer
 

Cela mais déja arriver,  
j'avais mal remplie quelque information aprés un coup de fil de 2 min tout et revenu dans l'ordre. Sinon tu peut leur envoyer un mail je pense

n°6783
sissou
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Posté le 08-09-2007 à 20:30:06  profilanswer
 

Je veux bien mais cela fait deja presque deux semaines que j'utilise ce book . Il me paraissait vraiment sérieux mais la ! J eme pose des questions, je vais les appeler !

n°6784
louartu1
Il est propre mon chat :o
Profil : Administrateur
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Posté le 08-09-2007 à 22:34:52  profilanswer
 

Ils bloquent et demandent generallement un scan de tes papiers d'identités par mesure de sécurité.
Si tu n'as pas de double compte ils ne te ferment jamais sans raison.

n°6785
sissou
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Posté le 08-09-2007 à 22:57:08  profilanswer
 

C'est bon problème résolu. J'ai appelé le service clientèle, très efficace, très serviable !
 
Merci encore

n°6786
louartu1
Il est propre mon chat :o
Profil : Administrateur
Avatar
Posté le 08-09-2007 à 23:02:15  profilanswer
 

C'était quoi le souci alors ?
Ils voulaient tes papiers ?

n°6790
sissou
Avatar
Posté le 09-09-2007 à 11:10:12  profilanswer
 

J'avais un autre compte a mon nom, que je n'avait jamais utiliser, ni rien déposer dessus .  
Donc le mec du Service Client a été cool, il l'a fermé et m'a ré-ouvert le compte actif !

n°6792
Kptain_rai
L'unique
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Posté le 10-09-2007 à 11:39:36  profilanswer
 

2/1 que tu as eu Ben!.... :D


Message édité par Kptain_rai le 10-09-2007 à 11:39:59

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