j'ai un compte chez UNIBET. je leur ai envoyé des mails pour signaler un probleme pour un versement.
e aucune réponse de leur part.
 
est ce que quelqu'un a reussit à les contacter par mail?
 
c'est lamentable de ne pas repondre aux mail des clients!!
 
Merci

Si vous vous êtes inscrit sur le forum entre le 06 Novembre et le 25 Novembre alors vous devez vous re-inscrire sur le forum. Suite à un problème technique assez grave nous avons perdu toutes les données enregistrées entre le 06/11 et le 25/11, nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Moi je n'en ai js reçu de leur part. Je les avais contacté en début d'année lorsque mon compte était toujours bloqué mais depuis je n'ai plus eu besoin du service client.

non pas encore mais je pense qu il y  a un numero gratos pour les contacter non?

enfin si ils ne repondent pas, tant pis pour eux!!!

Moi je leur ai envoyé deux mails, et jai essayé de les appeler deux fois... aucune réponse.
 
C'est tres tres limite je trouve.
 
Mes mails datent de trois et deux semaines.
J'ai attendu 5min (je sais ce nest pas énrme mais je ne pouvais pas faiure plus) a chacun de mes appels téléphoniques.
 
 
 
 
Et leur live est toujours innacessible....  

je crois que je vais psser chez betandwin.
 
c'est bien betandwin?

J'irai plutôt chez Gamebookers à ta place.

Moi aussi.

j espere qu il n y aura pas de complication pour les retraits  
 
deja qu il demande des info dont je n ai jamais entendu parler  
R.I.B.?? etc ..
 

Non t'inquiètes. Lorsque Mrbook est devenu Unibet, je me suis posé aussi la question pour les retraits avec la cle RIB etc... J'ai donc été voir ma banque et leur ai demandé ce que c'était pour être sur de ne pas me planter en faisant mon retrait et ils m'ont dit que c'était des infos à remplir pour les français uniquement. Tu es belge donc tu laisses ça vide et tu passes directement à la seconde page. Moi ca a fonctionné parfaitement. Par contre ils disent chez Unibet qu'il n'y a plus de frais de retrait mais j'ai vu sur mes extraits de compte, sur le transfert de tes sous, ils te prennent quand-même 5€ pcq ca vient d'une banque Anglaise

merci pour ces info  
je me demandais ce que c etait , j en avais jamais entendu parler et 5 euro , vaut mieux retirer un max
 
tt facon apres ce week end , il va me falloir encore quelques temps avant de retirer lol
 

demande t ils des documents pour retirer sur unibet???
Comment est ce qu'ils procede??
Quel délai??
Mail de confirmation???
Merci d'avance pour votre aide..

 
Moi, ils ne m'ont rien demande. J'ai entré mes coordonnées bancaires, celles que l'on trouve sur un RIB, et 3 jours apres, j'avais l'argent sur mon compte (pas sur le compte carte bleue sur le compte bancaire).  

 Moi j'irais aussi plutot chez GB..

j'ai effectuer la demande de retrait en ligne le 26 janvier et à ce jour toujours rien..
je m'inquiete vraimant?
Vous ont ils envoyer un mail pour vous confirmer le paiement de vos gains???
Merci pour votre aide..

sur le site Unibet...